お近くに取扱いショップの無い方に、C&F DESIGNオリジナル製品／取扱い製品をお求め頂けます。

※ G・Loomis製品（フライロッド／アクセサリー等）は通信販売の対象外となります。お近くのG・Loomisディーラー様でお求めください。

 

ご注文方法

1：Eメールまたはファックスにてご注文を承ります。

Eメール
e-mail：sales@c-and-f.co.jp

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ファックス

FAX：045-945-1466
※電話によるご注文は承っておりません。

お問い合わせにつきましても、EメールまたはFAXにてお願い致します。

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2：品番／製品名／カラー／サイズ／数量／製品の発送先（住所・氏名・電話番号）をお知らせください。
以下をコピー＆ペーストしてご活用ください。

件名： 通信販売

【品番・製品名】
【カラー／サイズ】
【数量】
【住所】〒

【氏名】
【TEL】

 

※到着日／時間指定は発送作業の簡略化のために、承っておりません。
ヤマト運輸の宅急便コレクトは、お届け前にTELがあります。不在の場合も1週間ほどは荷物を預かり、その間も不在連絡票等で知らせてくれます。長期の不在でなければ必ず受け取れます。

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3：製品の発送先（住所・氏名・電話番号）、連絡先が発送先と異なる場合は、連絡先（電話、FAX番号、メールアドレス等）を必ず明記ねがいます。折り返し、ご連絡先へ「在庫の有無」「代金合計」等のご連絡をさせていただきます。

ご注文いただいた製品が欠品中、もしくは入荷時期とお客様の希望日が合わない等の理由で製品をお届けできない場合もございます。ご了承ねがいます。

土日祝日・営業時間外を除きましては翌営業日までにご案内致します。

お支払い・発送方法

1： 発送・支払い方法：ヤマト運輸の宅急便コレクト (代金引換) のみの対応とさせていただきます。
製品と引き換えに宅配ドライバーに代金をお支払いください。

2： 送料／代引手数料
お買い上げ合計（税抜）
1) 10,000円以上の場合

当社が全額負担します。 代金計＝製品代のみ。

2) 3,000円以上、10,000円未満の場合

送料実費のみご負担ねがいます。代金計＝製品代＋送料

3) 3,000円未満の場合

送料実費、代引手数料315円をご負担ねがいます。
代金計=製品代+送料+315円(代引手数料)

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※なお、発送は日本国内に限らせていただきます。また、沖縄、離島など一部地域は別途料金が必要になります。

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返品・交換・修理
　
返品・交換は、製品到着後7日以内にご連絡ください。
使用された製品の返品・交換はいたしかねますので、あらかじめご了承ねがいます。
ただし使用することにより判明した不良品はのぞきます。

1： 製品が不良、または誤って納品された場合
製品を運債着払いでご返送ください。ご返送いただいた製品の確認後、代替品をお送りいたします。

2：カラー、サイズ交換の場合
お客様のご都合で交換の場合は、ご連絡をいただき、送料はお客様ご負担でお送り下さい。
製品確認後、交換品をお送りいたします。

3：お客様のご都合による返品の場合
製品に問題無く、お客様のイメージと違った等、お客様のご都合による返品の場合は、送料をご負担いただきます。

4：返金の場合
お客様の口座への振込手数料、送料サービスでお送りした製品の場合、その送料をお客様にご負担いただきます。

5：アフターサービス
当社から直接ご購入されたお客様は、ショップでご購入されたお客様同様、当社が責任をもって修理等の対応をさせていただきます。

製品代金以外の必要料金

消費税、送料、代引き手数料
申し込み有効期限：ご注文より7日以内
不良品：ご連絡のうえ、着払いにて返品後、良品と交換
販売数量：お問い合わせ時に、ご案内
引渡し時期：在庫のある場合は7日以内に発送、欠品の場合は納期の連絡のうえ、入荷後発送
お支払い方法：代金交換
返品期限：納品日より7日以内
返品送料：不良品、当社誤納品は当社負担、お客様の都合による交換、返品はお客様負担となります。

 

※ご注文の際に頂きます個人情報に関しましては、製品発送の他、弊社内での機密情報として扱われます。

※ご利用された方には、製品情報等をお送りさせて頂くことがございます。